Questions fréquentes :
Tout savoir avant votre séjour
Retrouvez ici toutes les réponses pratiques avant votre arrivée et si votre question n'y figure pas, notre équipe reste disponible pour vous répondre.
À quelle heure puis-je arriver et partir ?
Le check-in est possible de 14h à 21h. Le check-out doit être effectué avant 11h. Si vous avez besoin d'un départ tardif ou d'une arrivée en dehors de ces horaires, contactez-nous à l'avance pour que nous puissions nous organiser.
Puis-je arriver après 21h ?
Oui. En dehors des horaires de réception, un vidéophone est disponible 24h/24 à l'entrée de l'hôtel. L'équipe reste joignable pour vous accueillir, quelle que soit votre heure d'arrivée. Pensez simplement à nous prévenir de votre heure de check-in tardif.
Y a-t-il un parking à proximité ?
Oui. Un parking gratuit d'environ 200 places est disponible à proximité immédiate de l'hôtel à La Roche-sur-Foron. Il est non privatif et en accès libre, idéalement situé en centre-ville, à quelques pas de l'établissement.
Y a-t-il une borne de recharge électrique ?
Oui. Une borne de recharge pour voiture électrique est installée à seulement 10 mètres de l'entrée de l'hôtel. Accessible facilement, elle vous permet de recharger votre véhicule pendant votre séjour à La Roche-sur-Foron.
Proposez-vous la restauration le soir ?
Découvrir nos partenairesPas de restaurant le soir. L'hôtel propose un bar, un room service et un buffet petit-déjeuner chaque matin. Pour le dîner, nous travaillons avec des restaurants partenaires à proximité. Nos équipes vous orientent volontiers.
Comment réserver ? Y a-t-il des frais ?
Réserver sans fraisLa réservation se fait directement via notre formulaire de contact ou par téléphone, sans commission, sans intermédiaire. Vous payez le tarif net, sans aucun frais de plateforme. Réserver en direct, c'est aussi la garantie du meilleur prix.
Y a-t-il une salle de réunion ?
Voir nos servicesOui. L'hôtel dispose d'une salle de réunion modulable, pouvant accueillir jusqu'à 20-25 personnes. Idéale pour vos réunions d'équipe, séminaires ou ateliers lors de votre déplacement professionnel à La Roche-sur-Foron.
Quels sont les horaires de la réception ?
La réception est ouverte de 7h à 21h. En dehors de ces horaires, un vidéophone 24h/24 est disponible à l'entrée pour toute demande urgente. Vous n'êtes jamais laissé sans assistance lors de votre heure d'arrivée à l'hôtel.
Acceptez-vous les animaux ?
Nous contacterLes animaux de compagnie sont acceptés selon les disponibilités et les conditions en vigueur. Nous vous recommandons de nous contacter directement avant votre réservation afin que nous puissions valider votre demande avec l'équipe.